PERAN PUBLIC RELATIONS RUMAH SAKIT ISLAM A YANI SURABAYA DALAM MENINGKATKAN CITRA (Studi Kualitatif Public Relations Dalam Meningkatkan Citra Rumah Sakit Islam A Yani Surabaya), 2 Oleh Yunita Sari

Definisi tentang PR banyak sekali pendapat. Di Amerika Serikat pernah dilakukan penelitian terhadap 2.000 orang terkemuka di bidang PR. Mereka telah membuat definisi tentang public relations, dari definisi itu diantaranya menganggap bahwa PR adalah ilmu, suatu system, seni, fungsi, proses, profesi, method, kegiatan dan sebagainya.

Dari 2.000 orang terkemuka di bidang PR itu, akhimya dipilih 3 orang pakar PR yang dinilai paling kondang. Tiga nama pakar kondang itu memberikan penjelasannya tentang pengertian PR sebagai berikut: