KUALITAS PELAYANAN PADA DINAS PEMADAM KEBAKARAN DI INDONESIA Daftar Pustaka, Oleh Mertilinda

DAFTAR PUSTAKA

Drs.H. Sujardi, M. (2012). Pengembangan Kinerja pelayanan Publik. Bandung: PT Refika Aditama.

Dwiyanto, A. (2008). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Fandy Tjiptono, P. (2012). Service Management Mewujudkan Layanan Prima. Yogyakarta: CV ANDI OFFSET.

Fitriani, N. I., Purwaka, D., & Putra, G. A. (2013). Kualitas Dinas Pemadam Kebakaran Dinas Pemadam Kebakaran di Kabupaten Garut.

Tidak ada komentar:

For yout correction, write your comment in here. Thank you.
(Tulislah komentar anda di sini untuk perbaikan. Terima kasih)